Руководство по записи на прием к врачу через сеть Интернет
В настоящее время запись на приём к врачу осуществляется следующими способами:
На портале Госуслуг в разделе «Моё здоровье» доступна услуга Запись на приём к врачу
Через Инфомат в медицинском учреждении
Позвонив по телефону -
122
При непосредственном обращении в регистратуру
*Уважаемые пациенты, просим обратить внимание на то, что самозапись разрешена только по адресу прикрепления.
Ознакомиться с полной информацией о прикреплении вы можете по следующей ссылке
Пациенту. О выборе медицинской организации.
Инструкция по записи на прием к врачу через Инфомат:
-
на дисплее Инфомата отображается список лечебных учреждений, к специалистам которых можно записаться;
-
выберите лечебное учреждение, в которое хотите записаться;
-
после выбора учреждения открывается окно со списком услуг, оказываемых выбранным лечебным учреждением. Для выбора нужной услуги нажмите на окно с интересующей услугой;
-
после выбора услуги открывается список врачей с наименовани¬ем должности и фамилии врачей, которые оказывают данную услугу. Для выбора специалиста необходимо нажать на окно с именем интересующего Вас врача.
-
после выбора специалиста откроется его график работы. Каждая ячейка представляет собой дату, на которую оказывается услуга. Темная ячейка означает, что на данную дату запись невозможна. Светлые ячейки - запись может быть осуществлена. Выберите день приема;
-
после выбора дня приема откроется окно с выбором времени приема врача. Каждая ячейка представляет собой период времени, на который оказывается услуга. Темная ячейка означает, что на это время записаться нельзя. Светлые ячейки - это время, на которое можно записаться. Выберите время приема;
-
после выбора времени приема откроется окно "Соглашение об обработке персональных данных". Необходимо ознакомиться с данным соглашением, дать согласие о его принятии или отказаться;
в том случае, если вы дали согласие на обработку персонатьных данных, необходимо пройти авторизацию на Портале пациента. Авторизация проходит по трем параметрам:
- номер полиса ОМС. В пустое поле необходимо ввести номер полиса ОМС без серии;
- номер паспорта, социальной карты, свидетельства о рождении или пенсионного страхового свидетельства. Ввод номера документа осуществляется также без серии;
- дата рождения. Введите дату, месяц, год рождения (ДЦ-ММ-ГГГГ).
После заполнения полей, необходимо нажать кнопку «Войти».
-
в случае успешной записи на прием появляется сообщение об успешной записи на прием. Далее возможны следующие действия:
- печать талона. Для этого нажмите кнопку «Печать талона». В новой вкладке откроется сформированный талон. Он включает в себя следующую информацию: наименование ЛПУ обслуживания, фамилию, имя и отчество специалиста, к которому осуществлена запись, наименование услуги, дата и время приема, фамилия, имя и отчество гражданина;
- переход на главную страницу Портала пациента. Для этого нажмите кнопку «В начало»;
- считывание QR кода. Считывание осуществляется с помо-щью мобильного приложения.
-
в случае неуспешной авторизации появится сообщение "Вход невозможен, проверьте, что данные введены верно". Данное окно появляется по двум причинам:
- данные введены некорректно. Необходимо проверить вве-денные номера документов и дату рождения, устранить ошибку и нажать кнопку «Войти»;
- пациента нет в базе данных. Для того чтобы данные о па-циенте появились в базе, ему необходимо подойти в реги-стратуру для занесения данных и регистрации. Регистрация проходит один раз; в случае успешной авторизации появляется поле для ввода номера телефона. При желании вы можете указать телефон для связи с Вами. Введите телефон и нажмите кнопку «Подтвердить». Если вы не хотите указывать телефон, нажмите кнопку «Я не хочу указывать контактный телефон»;
Инструкция по записи на прием к врачу через "Портал государственных услуг Российской Федерации":
Внимание! Для корректной работы сервиса необходимо использовать Интернет-Браузер
Internet Explorer версией
не ниже 9.0.
-
Зарегистрироваться на «Портале государственных услуг Российской Федерации» по адресу https://www.gosuslugi.ru/
-
После завершения процедуры регистрации, открыть «Портал государственных услуг Российской Федерации» по адресу https://www.gosuslugi.ru/, и войти в «Личный кабинет».
- В случае возникновения проблем при регистрации, обратитесь в Центр телефонного обслуживания по телефону — 122 круглосуточно, звонок бесплатный.
-
Выбрать пункт «Электронные услуги», далее выбрать пункт «Министерство здравоохранения Российской Федерации» и выбрать подпункт «Прием заявок (запись) на прием к врачу».
-
Выбрать пункт «Получить услугу», далее выбрать «Оформить новое заявление» и нажать кнопку «Продолжить».
-
Ознакомиться с «Пользовательским соглашением системы «Электронная регистратура»», которое регулирует правила и условия эксплуатации сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде» в медицинских организациях Российской Федерации, оказывающих первичную медико-санитарную помощь», поставить «галочку» напротив «С правилами и условиями оказания услуг согласен» и нажать клавишу «Далее».
-
Ввести информацию о пациенте: персональные данные о пациенте, удостоверение личности пациента, контактную информацию, и нажать клавишу «Далее» (поля отмеченные «звёздочкой» обязательны для заполнения)
-
Произвести поиск медицинской организации. Для этого необходимо выбрать «Врачебную специализацию» (пример: «Акушерство и гинекология»), далее выбрать «Вид услуги» (пример: «Прием (осмотр, консультация) врача-гинеколога первичный»), далее необходимо в поле «Город/населенный пункт» выбрать название города / населенного пункта, в котором Вы желаете записаться на прием к врачу, далее в поле «Выбор медицинской организации» выбрать доступную медицинскую организацию и нажать клавишу «Далее».
-
Выбрать врача. Для этого в поле «Врач» выбрать необходимого Вам врача и нажать клавишу «Далее».
-
Выбрать время приема. Для этого в поле «Дата» выбрать дату на которую Вы хотите попасть на прием к врачу, далее в поле «Время» выбрать доступное время и нажать клавишу «Подать заявление».
-
После этого можно распечатать талон.